F.a.q. domande frequenti per assistenza clienti - EdizionidiSardegna Libreria online

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F.a.q. domande frequenti per assistenza clienti

- Vuoi fare un regalo per Natale o per un compleanno?

Al fine di soddisfare le tue esigenze ti consigliamo nel periodo di Natale di ordinare entro il 15 dicembre prodotti in disponibilità immediata ed entro il 10 per prodotti da reperire, inoltre durante tale periodo potrete scegliere la spedizione con Pacco Celere 1 più costosa ma molto più rapida. Consigliamo di indicare in "nota" nell'ordine se si tratta di un regalo natalizio ed entro che data lo si vorrebbe ricevere, in questo modo potremo verificare la tempistica ed avvisarti in tempo qualora in caso di imprevisti non dovessimo riuscire ad accontentarti. In caso di regalo di compleanno, in periodo non prossimo a festività, consigliamo di acquistare almeno 10 giorni lavorativi prima del compleanno cosi da avere un margine in caso di ritardi postali (anche in questo caso avvisaci con una nota al fine di darti la giusta priorità nell'evasione dell'ordine).

- Vuoi un bigliettino di auguri nel pacco?
Inviamo su richiesta n°1 piccolo biglietto di auguri mano scritto in omaggio, esso va richiesto al momento dell'ordine scrivendo in nota che si richiedi il bigliettino e il messaggio breve (es. dedica) da scrivere. Salvo esaurimento scorte di bigliettini.


- Come posso pagare gli acquisti ?

Puoi pagare con PayPal, carta di credito, carta prepagata, bollettino postale, bonifico bancario. Pagamento in c/assegno NON DISPONIBILE dal 12/11/2014 al 01/01/2015

- Dove posso ricevere i prodotti?
Puoi riceverli in Italia o all'estero, spediamo in tutto il mondo, oppure ritirarli su appuntamento nella nostra sede di Sassari. Al momento dell'ordine puoi anche indicare un indirizzo per la spedizione e uno per l'acquirente, ad esempio per un regalo.

- Hai urgenza di ricevere i prodotti?
Puoi fare il tuo ordine ed indicare in nota il termine entro il quale necessiti dei prodotti oppure puoi contattarci prima di ordinare per chiederci se ci sono le condizioni per ricevere la merce in tempo

- Non trovo un libro come lo posso cercare?
Puoi cercare il libro per titolo/autore/editore tramite il motore di ricerca a inizio pagina, tramite le categorie a destra nella pagina. Se non ottieni risultati puoi chiamarci al +39 334.8751570 o contattarci via email

[ Non hai trovato le risposte che cercavi ? ]
Una telefonata al nostro Servizio Clienti +39 340.0055565 (orario: 11.00-15.00 / 20.00-21.00)
oppure contattaci via email e ti daremo una rapida risposta





 
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